利用規約
最終更新日: 2025年11月
はじめに
この利用規約は、Synapse Realtyが提供するウェブサイトおよび教育コースサービスの利用条件を定めるものです。当サービスをご利用いただく前に、本規約を注意深くお読みください。
当サービスにアクセスまたは利用することにより、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合は、サービスをご利用いただけません。
1. 定義
「当社」「当方」: Synapse Realtyを指します
「サービス」: 当社が提供するウェブサイト、教育コース、関連サービスを指します
「利用者」「お客様」: サービスを利用するすべての個人または法人を指します
「コンテンツ」: サービス上のすべてのテキスト、画像、動画、資料を指します
「アカウント」: サービス利用のために作成される登録情報を指します
2. サービスの利用
2.1 資格要件
- 18歳以上であること
- 法的拘束力のある契約を締結する能力を有すること
- 本規約を遵守することに同意すること
- 正確で完全な登録情報を提供すること
2.2 アカウント
コースを受講するには、アカウント作成が必要な場合があります。利用者は以下の責任を負います:
- アカウント情報の機密性を保持すること
- アカウント下で行われるすべての活動に責任を持つこと
- 不正アクセスが疑われる場合は直ちに当社に通知すること
- 複数のアカウントを作成しないこと
3. 禁止事項
サービスの利用において、以下の行為は禁止されています:
- 適用される法令または規制に違反する行為
- 知的財産権を侵害する行為
- 有害なコードやマルウェアの送信
- システムへの不正アクセスまたはアクセス試行
- 詐欺的または虚偽の情報の提供
- 他の利用者への嫌がらせや中傷
- コンテンツの無断複製、配布、二次利用
- サービスの逆アセンブル、リバースエンジニアリング
4. 知的財産権
4.1 当社のコンテンツ
サービス上のすべてのコンテンツ、商標、ロゴは当社または第三者のライセンサーに帰属します。利用者には以下の範囲でライセンスが付与されます:
- 個人的、非商業的な学習目的での使用
- 譲渡不可、非独占的なライセンス
- ダウンロード可能な教材の個人利用
4.2 制限事項
当社の書面による事前許可なく、コンテンツの複製、配布、公衆送信、改変、または商業的利用を行うことはできません。違反した場合、法的措置を取る場合があります。
5. コース受講規約
5.1 コース登録
- コース料金は登録時に全額支払う必要があります
- コースへのアクセスは支払い確認後に提供されます
- コース期間は各コースの説明に記載されています
5.2 返金ポリシー
コース開始から7日以内であれば、コンテンツの30%未満しか視聴していない場合に限り、全額返金を申請できます。それ以降の返金はいたしかねます。
5.3 コースの変更または中止
当社は、事前通知なくコース内容を変更、更新、または中止する権利を留保します。コースが中止された場合、未受講分の料金を返金します。
6. 免責事項と責任制限
6.1 サービスの提供
サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は以下について保証しません:
- サービスの中断がないこと
- エラーや欠陥がないこと
- 特定の結果が得られること
6.2 責任制限
法律で許容される範囲において、当社の責任は支払われたコース料金の金額に限定されます。当社は、間接的、偶発的、特別、結果的損害については責任を負いません。
7. 解約
7.1 利用者による解約
アカウントはいつでも解約できます。未使用期間の返金は返金ポリシーに従います。
7.2 当社による解約
以下の場合、当社は利用者のアカウントを停止または解約できます:
- 本規約の重大な違反
- 詐欺的行為や不正行為
- 法令違反
- 他の利用者への迷惑行為
8. 紛争解決
8.1 任意交渉
紛争が発生した場合、まず誠実な交渉による解決を試みます。
8.2 仲裁
交渉により解決できない場合、日本商事仲裁協会の規則に従い仲裁により解決します。
8.3 準拠法と管轄
本規約は日本法に準拠し、解釈されます。訴訟が必要な場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
9. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での通知またはメールによりお知らせします。
変更後もサービスを継続して利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。
10. 一般条項
10.1 完全合意
本規約は、サービスの利用に関する当事者間の完全な合意を構成します。
10.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性には影響しません。
10.3 権利不放棄
当社が本規約の権利または規定を行使または執行しないことは、その権利または規定の放棄を意味するものではありません。
10.4 譲渡
利用者は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利や義務を譲渡することはできません。当社は自由に譲渡できるものとします。
11. お問い合わせ
本規約に関するご質問がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください: